SBT : Internet Gratis Plus Ta’jil Di Posko Lebaran

TAHUN 2005


SBT : Internet Gratis Plus Ta’jil Di Posko Lebaran
APEL SIAGA.
Dalam rangka menyambut Hari Raya Keagamaan yaitu Hari Raya Idul Fitri 1426H, Natal 2005 dan Tahun Baru 2006, maka pada hari Kamis (27/10) telah dilakukan apel siaga TELKOM Terpadu di Gedung OPMC Lantai-4 Jln. Ketintang 156, Surabaya. Di hari raya keagamaan tersebut SBT membentuk POSKO TELKOM Terpadu guna memberikan Layanan Prima pada para pemakai Jasa Telekomunikasi.
GM TELKOM SBT, Badriyanto mengatakan bahwa pembentukan POSKO ini adalah wujud komitment untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat khususnya menyambut lebaran 1426-H, Natal 2005 dan tahun baru 2006. Value dan manfaat yang kita peroleh antara lain dapat meningkatkan citra layanan Telkom, meningkatkan fungsi fastel layanan umum, serta sebagai media promosi, memperluas pasar dan informasi guna kepuasan pelanggan.
Untuk itu saya tegaskan kepada rekan-rakan yang ditunjuk sebagai petugas POSKO agar melaksanakan dengan baik dan benar, pahami prosedur tetap, sehinggga bila diperlukan dapat ditangani dengan tuntas. TELKOM SBT siap menemani dan mengawal mudik pelanggan di perjalanan dan kampung halaman sampai ke terminal seperti halnya tadi pagi fastel lebaran ”TELKOMPeduli” di terminal Bungurasih yang ditinjau oleh KADIVRE-V, Nanang Ismail Kosim, Kamis (27/10).
Layanan TELKOMSiaga Lebaran 2005 ini harus mampu memberikan kenyamanan bagi pemudik dengan kendaraan pribadi atau umum yang melakukan perjalanan mudik. POSKO TELKOMSiaga Lebaran 2005 ini memberikan layanan utama (Peta Mudik + Layanan Fastel) dan layanan akses informasi (Info Bengkel, Info RS, dll).
INTERNET GRATIS.
Sementara itu, DGM SBT, M. Firdaus selaku penanggungjawab operasional TELKOM SIAGA Lebaran 2005 merinci fasilitas POSKO, antara lain : Fasilitas istirahat, kamar kecil, tempat wudhu/sholat, Informasi umum keberadaan RS, Bengkel, RM, Pusat oleh-oleh/makanan khas, Ta’jil, Air minum, Peta perjalanan, P3K, Telepon Lokal Gratis, TELUM Flexi. Internet Gratis, Penjualan perdana Trendy area Jatim, voucher. Firdaus juga menjelaskan fungsi POSKO kepada para SATGAS/Petugas POSKO, antara lain : Fungsi POSKO TELKOM PEDULI, Fungsi POSKO TELKOM SIAGA dan Fungsi POSKO SIAGA PENGAMANAN.
Di tingkat DIVRE-V sendiri dalam rangka layanan Lebaran 1426-H telah dilaunching Sinergi Telkom Group pekan kemarin dipusatkan di POLDA JATIM. Sinergi antara TELKOM dengan seluruh unit bisnis dan anak perusahaan akan memberikan competitive advantage yang dapat semakin memberikan nilai tambah bagi pengguna produk-produk TELKOM. Secara jangka panjang, TELKOM Sinergi ini selain akan menjaga pasar yang sudah teraih, juga akan semakin meluaskan pasar.

 NURSIDIK