GM TELKOM SBT Terus “Update” Teknologi IT

TAHUN 2006

GM TELKOM SBT Terus “Update” Teknologi IT

Teknologi IT sangat besar perannya terhadap keberhasilan TELKOM SBT, sebab ia mampu menghadirkan seluruh aktivitas dan pelaporan secara “real time”. Dari sisi QCSDM (Quality, Cost, System, Delivery and Methode) memang memberikan banyak keuntungan. Untuk itulah bertempat di “WAR-ROOM” pada hari Selasa (17/1) GM TELKOM SBT, Badriyanto beserta DGM, M. Firdaus mengundang 4 orang anak-anak muda jebolan STM TELKOM untuk mendiskusikan rencana “Update” PORTAL TELKOM SBT, baik dari sisi tampilan, maupun sisi konten.

Tenaga-tenaga “fresh” para generasi muda ini diarahkan GM untuk menciptakan program-program unggulan, terutama yang berkaitan dengan Pelaporan ON LINE. “Program-program yang sudah ada perlu di UPDATE”, kata Badriyanto. Target sejuta pelanggan untuk 2006 ini perlu kita kawal dengan teknologi IT. Kita pantau aktivitas Sales di lapangan secara ‘real time’, sehingga kalau kita memetakan kekuatan kompetitor akan lebih akurat lagi. Banyak perkiraan-perkiraan serta trend bisnis yang bakal terjadi cukup melalui pantauan layar monitor.

Dari sisi data kompetitor dan komposisi perbandingan ‘market share’ cukup dipantau dari layar monitor saja. Nanti Pak Firdaus yang akan melakuka pemantauan, tambahnya. Keberhasilan Sales dan kendala di pasar juga dapat terpantau harian. Pencapaian yang kritis agar berwarna merah, yang bagus biru dan seterusnya. Selain berwarna merah, maka juga akan dapat terkirim via SMS, sehingga setiap detik kita selalu pantau. Tampilan depan harus menarik, tampilkan seluruh informasi actual kegiatan TELKOM SBT, sehingga rekan-rekan para user rajin membuka portal kita dan betah melototin data.

Berbicara tentang teknologi informasi maupun teknologi komputer memang sangat menarik dan merupakan kebutuhan telekomunikasi yang paling utama disetiap perusahaan. Segala keputusan manajemen dapat segera diambil dengan cepat, sebab evaluasinya juga cepat, laporannya ada harian, mingguan dan bulanan, sehingga kita dapat mengevaluasi setiap saat sesuai dengan kebutuhan. Untuk analisis peta peran kompetitor cukup kita lakukan mingguan.

Persoalan keamanan data (secure data), cukup dengan password yang hanya diketahui leh user tertentu saja, jelas Badri. Kita berharap impian sejuta pelanggan tahun 2006 ini dapat kita raih, pemicunya adalah jaringan internet yang kita tampilkan melalui portal TELKOM SBT secara ‘real time’.

• NURSIDIK