TAHUN 2006
CSR TELKOM SBT Maju Ke Tingkat Nasional
Alhamdulillah saya akan ikut seleksi CSR (Customer Service Representative) Tingkat Nasional di Bandung, kata Aning panggilan akrab dari Mbak Suryaning Nurhayati kepada Reporter ditengah-tengah acara Customers Day yang berlangsung di Plasa Telkom Darmo, Jln. Kapuas 59, Surabaya, Senin (4/9).
Alumni S-1 F-MIPA Jurusan Pendidikan Kimia UNESA Surabaya (dulu bernama IKIP) ini ketika berbincang dengan Reporter mengatakan, bahwa dirinya bersama dengan 2 CSR rekannya terpilih mewakili DIVRE-V untuk maju mengikuti seleksi tingkat Nasional di Corporate Office, Bandung. Untuk Tingkat DIVRE-V, Aning masuk rangking ke-2, sedangkan rangking pertama adalah rekan CSR dari KANDATEL Madiun, dan rangking ke-3 dari KANDATEL Malang.
Aning yang asli Arek Suroboyo dan menguasai Bahasa Inggris ini mulai bergabung di Plasa Telkom Darmo sejak 7 Juli 2005. Baginya tidak menduga bisa terpilih sebagai peringkat ke-2, sebab pengalamannya yang hanya baru setahun. Tetapi menurutnya banyak sukanya bekerja disini, pasalnya ialah lingkungan kerja yang kondusif, serta Team Work yang solid.
Banyak sukanya di Plasa Telkom Darmo ini, sebab saya tidak bekerja sendiri, tetapi merupakan Team Work yang kompak. Segala kesulitan selalu ada solusi jika diantara kami yang di front room dan di back room saling kerjasama dengan baik. Setiap pagi sebelum memulai pekerjaan, kami selalu melakukan Patriot 135, sehingga ada sharing info dan kekompakan selalu terpelihara.
Dukanya sih sedikit, terhadap semua kastemer yang kritis sekalipun, selalu dapat kami solusikan dengan koordinasi sesama Team disini. Disiplin ilmu Anda adalah Kimia, ada nggak hubungannya dengan Customer Service, Tanya Reporter. Saat sekolah, kami pernah dapat mata kuliah psikologi, soalnya di IKIP kan sekolah Ilmu Keguruan. Mata kuliah psikologi inilah berkaitan erat dengan Human Being alias kehidupan manusia, jawab singkat gadis single empunya hobi memasak. Selamt deh !
NURSIDIK
Tidak ada komentar:
Posting Komentar