Speedy Akan Dikembangkan Ke Optik dan Wireless

TAHUN 2005

Speedy Akan Dikembangkan Ke Optik dan Wireless

PROSPEK.
Speedy memiliki prospek yang luar biasa di jalur komunikasi multimedia, untuk itu rekan-rekan harus mulai sekarang serius menggarap produk Telkom yang satu ini. Demikian antara lain sekapur sirih ASMAN Corporate Customer Access Network (CCAN), Mulyo Sukartono dihadapan para peserta IHT SPEEDY TELKOM SBT, Rabu (23/2) di Gedung OPMC Jl. Ketintang 156, Surabaya. IHT ini adalah angkatan ke-2 atau terakhir.

SALURAN FISIK.
Memang saat ini masih menggunakan saluran fisik, namun yang namanya “harapan pasar” tak dapat dihindari, maka tak menutup kemungkinan kedepan akan dikembangkan dengan menggunakan saluran optik dan bahkan wireless, tambahnya. Kita harus selalu mengantisipasi perkembangan pasar kedepan, kalau tidak kompetitor akan dengan mudah merebut pasar. Kompetisi sesungguhnya sangat mengerikan, kalau kita lengah, tidak kerja smart dan selalu mengembangkan business innovation, maka jawabannya adalah “kekalahan”, Telkom hanya tinggal namanya saja.

Kompetisi itu mengerikan, kejam, sama dengan perang. Saya punya data-data dokumentasi berbagai macam perangkat milik kompetitor yang mengepung perangkat Telkom. Kenapa kejam ? Sebab para kompetitor ini selalu saja menjelek-jelekkan produk Telkom. Tapi biarlah, customer lah yang menilai.

PELANGGAN CC.
Untuk itu, lanjut Mulyo, berikanlah pelayanan prima kepada pelanggan, khususnya kepada Corporate Customer, sebelum mereka hengkang dari kita, hijrah ke kompetitor. Mari kita bisa menjalin keterpaduan langkah mencapai Tekad Meraih Target Flexi 2005 sebesar 20-K, yang kesemuanya selalu berbasis pada Customer Value, kuncinya.

 NURSIDIK