TAHUN 2006
Pembangunan Jalan Tol Merusak Jaringan TELKOM SBT
Kerusakan jaringan TELKOM Surabaya Timur akibat pembangunan jalan tol Waru-Juanda sungguh hal yang menyedihkan. Rupanya pihak Kontraktor main ”Antem Kromo” saja alias ”serampangan”, tanpa melakukan koordinasi dengan pihak TELKOM SBT seperti yang selama ini selalu dilakukan oleh beberapa pihak saat melakukan perbaikan jalan. Selain terjadi kerusakan jaringan, maka juga berdampak terjadinya GAMAS (Gangguan Massal), belum lagi kerugian dari sisi materi dan kredibilitas dan citra PT. TELKOM. Kita bisa komplin Sang Kontraktor atau memprosesnya sesuai hukum.
Lebih parah lagi, dari pihak kontraktor sendiri, yaitu Hutama Karya dan Ownernya CMS tidak mau tahu kondisi jaringan kita (TELKOM : Red.), terdapat 3 kabel masing-masing kapasitas P22=1400", P21 =1200", P09=300" yang mencatu jumlah pelanggan lumayan banyak di Perumahan Pondok Candra Indah lokasi Jln. Jeruk, Jln. Nanas dan sekitarnya total = 1515 sst. Sementara itu kerugian secara OVERALL belum dapat dipastikan.
Kerusakan kabel primer dan gangguan pelanggan diakibatkan getaran mesin pemukul paku bumi yang berdekatan, bahkan sangat mepet dengan Manhole kita. Perlu kita ketahui juga, bahwa kondisi tutup Manhole kita berada pada kolong kolong jalan tol sekitar 75 cm terutama di Mh 8,s/d 12, dimana hal ini menyulitkan kita jika ada gangguan untuk membukannya.
Akibat kegiatan tersebut, maka kabel bergerak dan sambungannya bocor. Komplin gangguan dari Customer sudah mengudara di Radio ”Suara Surabaya” yang pendengarnya lumayan banyak dan sangat kritis. Pihak TELKOM SBT kini sedang berusaha memperbaiki GAMAS tersebut dan sudah lebih dari 5 kali terjadi GAMAS dilokasi tersebut, karena selain GAMAS Primer juga GAMAS sekunder.
Beberapa teknisi jaringan petugas gangguan di lapangan mengeluhkan, bahwa Team dari Telkom yang sudah terbentuk di GA DIVRE-5 kurang perhatian (dont care) terhadap kondisi yang ada di lapangan, padahal ini menyangkut citra TELKOM, sehingga kita merasa kesulitan jika berkoordinasi dengan pihak Kontraktor. Jadi saat ini GAMAS-GAMAS kita tangani sendiri, tapi ada yang lebih penting, yaitu penggeseran utilitas rute duct beserta kabel kabelnya termasuk beberapa Cabinet ke jalan sebelah selatan. Kayaknya klaim klaim ini yang belum ada kesepakatan antara Telkom dengan pihak CMS. **NURSIDIK**
Tidak ada komentar:
Posting Komentar