OPHARSUS CCAN TELKOM SBT Juara-I Tingkat Nasional

TAHUN 2005

OPHARSUS CCAN TELKOM SBT Juara-I Tingkat Nasional

PRESTASI.
Memang dalam banyak hal prestasi Telkom Surabaya Timur mesti dipertaruhkan di Tingkat Nasional, seperti para JAWARA OPHARSUS - Corporate Customer Access Network (CCAN) Telkom SBT yang meraih prestasi Tingkat Nasional (12/4).

CCAN SBT telah mengukir sejarah, bahwa CCAN Surabaya Timur terpilih mendapatkan " Reward Juara I Tingkat Nasional " (ssi NODIN Deputy KADIV ENTERPRISE Nomor : C.Tel. 43/YN 000/TESC-52/2005). Beberapa rekans OPHARSUS CCAN ingin meyakinkan “Good News” tersebut, maka hasil konfirmasi dengan UCC untuk ternyata memamng benar. Setelah itu jajaran JAWARA CCAN SBT ini bersyukur Alhamdulillah dan mengucapkan Terima kasih yang tidak terhingga kepada segala upaya rekans JAWARA yang membuahkan hasil Gemilang seraya mengucapkan Selamat & Sukses buat CCAN SBT dan UCC Divre V, Always The best.

NOTA DINAS.
Dasar kuat kejuaraan ini adalah Nota Dinas Deputy KADIV ENTERPRISE nomor : C.Tel. 43/YN 000/TESC-52/2005, perihal : Hasil Forum Customer care & Anti Gangguan 2005 yang ditujukan kepada DEPUTI KADIV LONG DISTANCE, Deputy Kadiv Media, Para Ka.UCC, Deputy Kadivre-I Sumatra, Deputy Kadivre-II, Deputy Kadivre-III, Deputy Kadivre Reginal-IV, Deputy Kadivre-V Jawa Timur, Deputy Kadivre-VI, Deputy GM Network Operation Divre-VII dan Asdir SPUB CC dan PO.

Isi Nota Dinas tersebut adalah sebagai berikut :

1. Terlampir kami sampaikan hasil kesepakatan dari forum tersebut, untuk selanjutnya dimohon kepada unit-unit terkait dapat menindaklanjutinya secara konkret sesuai jadwal dan target waktu yang telah ditetapkan, diharapkan dari pelaksanaan kesepakatan tersebut menjadikan Telkom dapat memberikan komitmen layanan terbaik Telkom Solution secara konkret kepada Corporate Customer.

2. Pada Forum tersebut juga telah dilakukan FGD dengan materi Service Delivery, QoS dan C4, serta juga telah diberikan reward kepada unit terbaik 1,2,3 untuk CCAN (Surabaya Timur, Purwokerto, Rikep), Service Delivery (UCC7, UCC 3, UCC 6), QoS terbaik (UCC 2, UCC 7, UCC 5) dan C4 terbaik (UCC 5, UCC 2, UCC 3).

Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya diucapkan terimakasih. Salam Patriot 135. Selamat & Sukses !!!

 NURSIDIK