Deputy GM TELKOM SBT Serahkan Motor Flexi

TAHUN 2005

Deputy GM TELKOM SBT Serahkan Motor Flexi

APEL PAGI.
Deputy GM TELKOM SBT, M. Firdaus pada hari Senin (12/9) telah menyerahkan secara simbolis sejumlah Motor Bebek warna Flexi kepada jajaran PCAN (Personal Customer Access Network) dan kepada AR Flexi (Account Representative Flexi). Kendaraan tersebut saat apel pagi rutin para “JAWARA” di lapangan parkir OPMC, Jln. Ketintang 156, Surabaya. Dalam kesempatan tersebut, Deputy GM mencoba mengendarai bebek bermerk Honda Supra Fit nuansa Flexi yang masih “gress” keliling lapangan.

CITRA.
Dalam sambutannya, Firdaus antara lain mengatakan, bahwa KBM merupakan cermin perusahaan sekaligus membawa citra yang baik di mata para Customer. Jadi KBM baru ini harus dirawat secara rutin. Ketika paradigma pelayanan berubah, maka para petugas juga harus merubah perilaku dan penampilan. Lihatlah Customer dalam perspektif yang lebih besar, agar pelayanan benar-benar prima.

Total kendaraan baru roda dua ini adalah 70 unit yang kesemuan sudah di distribusikan ke seluruh Surabaya Metro, termasuk tiga Catel, yaitu Sidoarjo, Mojokerto dan Jombang. Ketika saya coba, mesinnya sangat halus, nyaris tak terdengar, sekali lagi agar dimaintain secara rutin.

EMPAT KEGIATAN.
Disisi lain, Firdaus mengingatkan kepada seluruh jajaran, bahwa dalam minggu ini ada 4 (empat) agenda kegiatan SBT, yaitu : Lomba Plasa Telkom Tingkat Nasional, Audit COSO SOA, Kunjungan COO dan BIT IKR di Jawara Competence Centre (JCC) Manyar Surabaya. Deputy meminta agar seluruh jajaran turut berpartisipasi aktif terhadap agenda tersebut sesuai dengan bidang masing-masing, termasuk agenda berbagai perlombaan dalam rangka HARBAK POSTEL ke-60.

PERFORMANSI OKPI.
Di akhir sambutannya, Deputy memaparkan performansi OKPI (Operational Key Performance Indicator). Dikatakan, bahwa Actual Performance OKPI TELKOM SBT ada bagus, untuk ini manajemen mengucapkan terimakasih kepada seluruh jajaran SBT, sehingga working spirit SBT yang Always The Best tetap dapat dimaintain. Usai apel pagi, Deputy memberikan ucapan Happy Birthday kepada beberapa “JAWARA” yang sedang berultah di bulan September ini, dengan memotong kue Tart.

 NURSIDIK