TELKOM SBT Lakukan Self Audit Mutu Internal TQMS

TAHUN 2005

TELKOM SBT Lakukan Self Audit Mutu Internal TQMS

SELF AUDIT.
Selama 3 hari, mulai tanggal 17 hingga 19 Oktober 2005 Tim Auditor Internal TELKOM SBT siap melakukan tugasnya, mengaudit sendiri (self audit) Total Quality Management System (TQMS) di jajaran TELKOM SBT AREA, yaitu SBT Metro, Catel Sidoarjo, Catel Mojokerto dan Catel Jombang.

JUMLAH TIM.
Pada hari perta keseluruhan tim akan menyebar di Surabaya Metro. Sebagai Lead Auditor dalam tim AMI-II ini adalah Manager Support, Suroso, sedangkan sebagao Sub QMR (Quality Management Representative) adalah GM TELKOM SBT, Badriyanto. Jumlah Tim ada 4, yaitu : TIM-A terdiri dari : Dwi Anggara, Danun dan Nur Rachmat. TIM-B terdiri dari : Sudjoko, Hartanto dan Yudhi Ferburhan. TIM-C terdiri dari : Nawayoga, Aswoto, dan Harto Santoso. TIM-D terdiri dari : Dadan Safril, Tamim dan Sri Rahardjo.

TARGET.
Yang menjadi target Tim adalah adanya Implementasi proses TQMS di unit kerja sesuai dengan Kebijakan Mutu DIVRE-V. Melihat konsistensi setiap unit kerja dalam melaksanakan sistem manajemen mutu yang telah diterapkan. Kalaupun ada perubahan PM/PK, maka ia haruslah merupakan suatu nilai tambah, yaitu sebuah improvement sesuai dengan peningkatan mutu yang berfilosofi dan tekad continuous imprvoment.

KEBIJAKAN MUTU.
Adapun kebijakan mutu DIVRE-V adalah memiliki komitment untuk menyediakan jasa infocom bermutu tinggi, yang memenuhi harapan masyarakat dan perusahaan serta sesuai hokum dan perundangan, dengan menerapkan Telkom Quality Management System (TQMS) berdasarkan ISO 9001-2000, dan melibatkan seluruh karyawan melakukan peningkatan mutu secara aktif dan berkesinambungan, untuk memuaskan pelanggan, karyawan dan pemilik perusahaan.

 NURSIDIK