DIVRE-IV JATENG Benchmark Ke SBT

TAHUN 2005

DIVRE-IV JATENG Benchmark Ke SBT

KAKANCATEL.
Para KAKANCATEL se DIVRE-IV Jawa Tengah yang berjumlah 13 orang pada hari Selasa (19/7) telah melakukan benchmark ke Telkom Surabaya Timur. Obyek benchmark adalah soal kiat sukses Flexi DIVRE-V umumnya, dan sukses Sales Flexi TELKOM SBT khususnya.

Tak berkelebihan jika TELKOM SBT akhir-akhir ini menjadi pusat benchmark dari beberapa DIVRE di Indonesia, sebab memang performansi yang dicapai diberbagai bidang terutama Flexi selalu menunjukkan hasil yang bagus dan penuh prospektif.

GM TELKOM SBT, Bagyo Nugroho ketika menerima para Benchmarker dari DIVRE-IV Jawa Tengah ini, selain membeberkan tentang kiat sukses, sebagai penyeimbang juga membeberkan masalah “critical point” yang merupakan factor kesulitan yang harus mendapat perhatian utama.

Mulai masalah yang bersifat umum, seperti bagaimana efforts SBT sebagai penompang terbesar pendapatan se DIVRE-V, sampai kepada hal yang bersifat teknis, seperti bagaimana Marketing Plan di disain hingga di breakdown menjadi Sales Plan juga dipaparkan. Organisasi yang merupakan pen-support dominan keberhasilan SBT juga dipaparkan.

GREAT COMPANY.
Akan terjadi goncangan besar, jika target-target SBT tidak tercapai. Untuk itulah sebagai penyanggah DIVRE-V, maka SBT akan selalu berobsesi untuk menjadi Great Company untuk lingkungan DIVRE-V, ujarnya.

Ditambahkan, bahwa alur pikir seluruh DATEL se DIVRE-V ini adalah sama, yaitu dengan rumusan IFA Model, yang berbeda adalah gaya masing-masing Leader. IFA adalah singkatan dari Imagine-Focus-Allocation all resources (Action). Bagaimana SBT melakukan Faster Market Penetration dan Service Establishment serta Inovasi tentu berbeda dengan DATEL lain.

Untuk men-drive kinerja, maka di SBT ada 6 Winning Team dilengkapi spirit yang menggelora, yang kesemuanya dipaparkan kepada para Benchmarker, yaitu :

Winning Team – 1 : Infrastructure Development
Winning Team – 2 : Flexi
Winning Team – 3 : POTS
Winning Team – 4 : Speedy
Winning Team – 5 : Internet & TIC 007
Winning Team – 6 : Cash Collection.

FLEXI CENTRE.
GM juga memaparkan keberadaan dan fungsi dari beberapa Flexi Centre dan Plasa Telkom yang ada di lingkungan Telkom Surabaya Timur Area. Ada Flexi Centre dan Plasa klas-1, ada pula yang klas-2, ada pula yang perlu re-empowering.

Sedangkan Critical point yang disebut-sebut diatas, antara lain : 1. Unfully Executed Program; 2. Goals vs Activities Volume; 3. People Management dan 4. Result Monitoring yang mengacu kepada Time to concern, yaitu ; Daily, Weekly dan Motnhly.

 NURSIDIK